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Política de Privacidad

Información sobre el tratamiento de sus datos personales

update Última actualización: 25/03/2026

1. Responsable del tratamiento

Le informamos que los datos personales que nos facilite a través de este sitio web serán tratados por:

  • Responsable: [Nombre de la empresa o entidad]
  • CIF/NIF: [Número de identificación fiscal]
  • Dirección: [Dirección completa]
  • Correo electrónico: [dpo@ejemplo.com]
  • Delegado de Protección de Datos: [Nombre o contacto del DPO]

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados a través de este sitio web serán tratados para las siguientes finalidades:

  • Gestión de reclamaciones de objetos perdidos.
  • Comunicación con los usuarios respecto al estado de sus reclamaciones.
  • Verificación de la identidad del propietario de los objetos reclamados.
  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
  • Mejora de los servicios prestados a través de la plataforma.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • Consentimiento del interesado: al enviar un formulario de reclamación o contacto.
  • Interés legítimo: para la gestión y mejora del servicio de objetos perdidos.
  • Obligación legal: cumplimiento de la normativa vigente en materia de custodia de objetos hallados.

4. Datos recabados

Los datos personales que podemos recopilar incluyen:

Tipo de dato Finalidad
Nombre y apellidos Identificación del reclamante
DNI / NIE / Pasaporte Verificación de identidad
Correo electrónico Comunicaciones sobre la reclamación
Teléfono de contacto Contacto urgente si es necesario
Dirección postal Envío del objeto si procede

5. Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recabados y, en cualquier caso, durante los plazos legalmente establecidos. Una vez finalizada la relación, los datos serán bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables.

6. Destinatarios

Sus datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. En caso de ser necesario, podrán comunicarse a:

  • Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, cuando sea requerido legalmente.
  • Administraciones públicas competentes.
  • Empresas de mensajería, en caso de envío del objeto reclamado.

7. Derechos del interesado

Usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
  • Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a [email@ejemplo.com], adjuntando copia de su documento de identidad.

Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

8. Medidas de seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

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